詳細(xì)介紹
酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌是指用于酒店內(nèi)外,為顧客提供信息的標(biāo)識(shí)牌。它扮演了傳遞酒店信息、增加品牌知名度、提高服務(wù)質(zhì)量和烘托酒店氛圍等重要作用。酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌可以根據(jù)使用場(chǎng)所和用途的不同進(jìn)行分類,主要分為內(nèi)部標(biāo)識(shí)和外部標(biāo)識(shí)。
一、內(nèi)部標(biāo)識(shí)
內(nèi)部標(biāo)識(shí)主要是為了引導(dǎo)客人到達(dá)各個(gè)服務(wù)區(qū)域或者酒店不同房間,提高客人使用的方便性和體驗(yàn)度。一般有以下幾種:
1.導(dǎo)視標(biāo)識(shí):用于引導(dǎo)客人到達(dá)酒店大堂、樓層、房間等,是體現(xiàn)酒店服務(wù)能力和客人關(guān)心程度的重要組成部分。
2.房間標(biāo)識(shí):通常用于酒店的各類房間,主要有房號(hào)標(biāo)識(shí)牌、門牌標(biāo)識(shí)等,是增強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的一種數(shù)字化手段。
3.設(shè)施標(biāo)識(shí):例如酒店內(nèi)部各設(shè)施的位置,如電梯、餐廳、商場(chǎng)、游泳池、健身房等等,用于客人的方便查找。
二、外部標(biāo)識(shí)
外部標(biāo)識(shí)主要是為了提高酒店的對(duì)外活躍度,吸引顧客眼球從而進(jìn)入酒店,并進(jìn)一步促進(jìn)酒店的后續(xù)商業(yè)的發(fā)展。一般有以下幾種:
1.招牌標(biāo)識(shí):用于標(biāo)識(shí)整個(gè)酒店的名稱,一般用于酒店門口或屋頂上。
2.指路標(biāo)識(shí):一種類似城市道路指示圖的標(biāo)識(shí)牌,用于指引駕車或步行的客人按著指示找到酒店的位置。
3.設(shè)施標(biāo)識(shí):例如,游泳池、餐廳、商場(chǎng)、健身房、夜總會(huì)等等,用于引導(dǎo)客人查找酒店所提供的各種服務(wù)設(shè)施。
總的來(lái)說(shuō),酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的作用十分重要,它可以為酒店經(jīng)營(yíng)提供巨大的幫助,滿足客人的需求,提高品牌知名度和客戶忠誠(chéng)度,帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì),并最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙贏效果。